Regulamin sprzedaży

REGULAMIN SPRZEDAŻY CENTER BOX

Obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.

§ 1. Dane Sprzedawcy

1. Sprzedawcą jest:

Prima Verde Stanisław Kater
Bieżyce 59
66-620 Gubin
NIP: 9512105706
tel.: 600 213 810
e-mail: [center@center-box.eu](mailto:center@center-box.eu)

2. Regulamin określa zasady korzystania z konfiguratora Center Box, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji zamówień, reklamacji oraz gwarancji.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – Prima Verde Stanisław Kater.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.
4. Konfigurator – narzędzie internetowe umożliwiające przygotowanie indywidualnej konfiguracji produktu.
5. Produkt – produkty oferowane pod marką Center Box, w szczególności skrzynki, szafki, boxy, zabudowy, wyposażenie dodatkowe, akcesoria oraz urządzenia elektroniczne.

§ 3. Charakter Produktów

1. Produkty Center Box wykonywane są według indywidualnej specyfikacji Klienta.
2. Klient może określać między innymi:
a) szerokość,
b) wysokość,
c) głębokość,
d) kolor,
e) wyposażenie,
f) rodzaj wrzutni,
g) miejsce pod domofon lub wideodomofon,
h) inne opcje dostępne w konfiguratorze.
3. Produkty wykonywane według indywidualnej konfiguracji nie są produktami magazynowymi.
4. Wizualizacje prezentowane w konfiguratorze mają charakter poglądowy.

§ 4. Składanie zamówień

1. Konfigurator umożliwia przygotowanie indywidualnej konfiguracji produktu.
2. Przesłanie konfiguracji może stanowić zapytanie ofertowe lub zamówienie.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po:
a) potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę,
b) zaakceptowaniu warunków realizacji przez Klienta,
c) dokonaniu wymaganej płatności lub wpłacie zaliczki.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia zawierającego oczywiste błędy, nieprawidłowe dane lub konfiguracje niemożliwe do wykonania.

§ 5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane na stronie są cenami brutto.
2. Płatności mogą być realizowane:
a) przelewem bankowym,
b) za pośrednictwem systemu płatności Tpay,
c) innymi metodami udostępnionymi przez Sprzedawcę.
3. Sprzedawca może wymagać wpłaty zaliczki lub pełnej przedpłaty przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
4. Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wymaganej płatności.

§ 6. Zwroty płatności

1. Zwrot środków pieniężnych może nastąpić w szczególności w przypadku:
a) braku możliwości realizacji zamówienia,
b) nieprzyjęcia zamówienia do realizacji,
c) uznania reklamacji skutkującej zwrotem całości lub części ceny,
d) nadpłaty dokonanej przez Klienta.
2. Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
3. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia powstania obowiązku zwrotu.
4. W przypadku płatności realizowanych za pośrednictwem operatora Tpay zwrot środków może zostać wykonany za pośrednictwem tego operatora.

§ 7. Wizualizacje i kolory

1. Wizualizacje prezentowane w konfiguratorze mają charakter poglądowy.
2. Wiążące są dane techniczne zawarte w podsumowaniu zamówienia.
3. Kolory prezentowane na ekranach komputerów i urządzeń mobilnych mogą różnić się od rzeczywistych kolorów produktu.
4. Dopuszczalne są niewielkie różnice kolorystyczne wynikające z technologii lakierowania proszkowego.

§ 8. Termin realizacji

1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie.
2. Termin zależy od stopnia skomplikowania zamówienia, dostępności materiałów oraz aktualnego obciążenia produkcji.
3. O przewidywanym terminie realizacji Klient jest informowany przed rozpoczęciem produkcji.

§ 9. Dostawa i odbiór

1. Produkty dostarczane są za pośrednictwem przewoźników lub odbierane osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
2. Koszt transportu ustalany jest indywidualnie ze względu na gabaryty i wagę produktu.
3. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
4. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń transportowych zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz wykonanie dokumentacji fotograficznej.
5. W przypadku odbioru osobistego Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu produktu podczas odbioru.
6. Podpisanie dokumentu odbioru bez zastrzeżeń oznacza potwierdzenie braku widocznych uszkodzeń mechanicznych produktu.

§ 10. Zmiany i rezygnacja z zamówienia

1. Do momentu rozpoczęcia produkcji Klient może zgłosić zmianę konfiguracji.
2. Po rozpoczęciu produkcji zmiana konfiguracji może być niemożliwa lub powodować dodatkowe koszty.
3. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu realizacji zamówienia Sprzedawca ma prawo potrącić udokumentowane koszty poniesione w związku z wykonaniem produktu według indywidualnej specyfikacji Klienta.

§ 11. Prawo odstąpienia od umowy dla produktów wykonywanych na zamówienie

1. Produkty oferowane przez Center Box wykonywane są według indywidualnej specyfikacji Klienta.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Składając zamówienie Klient potwierdza, że zamawiany produkt wykonywany jest według jego indywidualnych wytycznych.

§ 12. Prawo odstąpienia od umowy dla produktów standardowych

1. Postanowienia §11 nie dotyczą produktów standardowych, niewykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta.
2. W przypadku produktów standardowych Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail: [center@center-box.eu](mailto:center@center-box.eu).
4. Zwracany produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosi Konsument.
6. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

§ 13. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [center@center-box.eu](mailto:center@center-box.eu).
3. Reklamacja powinna zawierać:
a) dane Klienta,
b) numer zamówienia,
c) opis zgłaszanej niezgodności,
d) dokumentację fotograficzną, jeżeli jest dostępna.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku konieczności oględzin lub naprawy sposób transportu produktu ustalany jest indywidualnie ze Sprzedawcą.
6. Ze względu na gabarytowy charakter produktów naprawy mogą być realizowane:
a) w miejscu użytkowania produktu,
b) poprzez dostarczenie części zamiennych,
c) w siedzibie Sprzedawcy.
7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty niezbędne do doprowadzenia produktu do zgodności z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Jeżeli reklamacja okaże się niezasadna, Klient może zostać obciążony uzasadnionymi kosztami transportu oraz ekspertyzy.

§ 14. Gwarancja

1. Sprzedawca udziela 24-miesięcznej gwarancji na konstrukcję produktu liczonej od dnia wydania produktu Klientowi.
2. Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady wykonawcze powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie.
3. Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń mechanicznych,
b) uszkodzeń wynikających z niewłaściwego transportu, montażu lub użytkowania,
c) uszkodzeń spowodowanych przepięciami elektrycznymi,
d) uszkodzeń powstałych wskutek wyładowań atmosferycznych,
e) uszkodzeń wynikających z ingerencji osób trzecich,
f) aktów wandalizmu,
g) naturalnego zużycia eksploatacyjnego,
h) korozji wynikającej z uszkodzenia powłoki lakierniczej przez użytkownika.
4. Produkty elektroniczne oraz urządzenia dodatkowe, takie jak wideodomofony, domofony, czytniki, zamki elektroniczne, moduły komunikacyjne lub inne urządzenia producentów zewnętrznych, mogą być objęte odrębną gwarancją ich producenta.
5. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń urządzeń elektronicznych spowodowanych nieprawidłowym podłączeniem instalacji elektrycznej, przepięciami, wyładowaniami atmosferycznymi lub użytkowaniem niezgodnym z instrukcją producenta.
6. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 15. Warunki montażu i użytkowania

1. Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków montażu produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.
2. W przypadku produktów wyposażonych w urządzenia elektryczne lub elektroniczne montaż powinien zostać wykonany zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zaleceniami producentów urządzeń.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
a) nieprawidłowego montażu,
b) nieprawidłowego podłączenia instalacji elektrycznej,
c) przepięć sieci energetycznej,
d) braku wymaganych zabezpieczeń elektrycznych,
e) użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem produktu.

§ 16. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Prima Verde Stanisław Kater.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
a) Kodeks cywilny,
b) ustawa o prawach konsumenta,
c) ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.
3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Center Box.

← Wróć do konfiguratora Center Box

Ostatnia aktualizacja: 2026-06-02